Política de Cookies | Palmeira Dourada

O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto que um site armazena no seu dispositivo quando você o visita. Eles permitem que o site reconheça seu navegador em visitas seguintes, mantenha configurações de preferência e colete informações sobre como as páginas são utilizadas.

Não há nada de prejudicial em um cookie. Ele não é um programa executável e não pode transmitir vírus. Seu propósito é apenas guardar um pequeno conjunto de dados para tornar a experiência de navegação mais fluida e relevante.

Neste documento explicamos quais cookies usamos, por que os usamos e como você pode gerenciá-los. Você tem controle sobre suas preferências a qualquer momento — com a única exceção dos cookies essenciais, que são necessários para o funcionamento básico do site.

Categorias de cookies que utilizamos

Cookies Essenciais

Sempre ativos — necessários para o funcionamento do site

Sempre ativo

Esses cookies viabilizam funções fundamentais do site, como navegação entre páginas, envio de formulários de contato e manutenção das preferências de cookies. Sem eles, o site não funciona corretamente.

Exemplos: controle de sessão de formulários, armazenamento de preferências de cookies (cookieConsent)

Duração: sessão ou até 12 meses

Cookies de Análise

Opcionais — nos ajudam a entender o uso do site

Coletam informações anônimas sobre como os visitantes interagem com o site — páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso. Esses dados nos ajudam a aprimorar o conteúdo e a experiência de navegação.

Exemplos: Google Analytics (_ga, _gid), dados de tráfego agregados

Duração: sessão a 2 anos

Cookies de Marketing

Opcionais — usados para comunicações relevantes

Permitem medir a efetividade de comunicações e exibir conteúdos relevantes em outras plataformas. Não utilizamos esses cookies para vender dados a terceiros para fins de publicidade genérica.

Exemplos: pixels de rastreamento de conversão, dados de remarketing

Duração: sessão a 90 dias

Cookies de Preferências

Opcionais — guardam suas configurações

Lembram configurações personalizadas — como idioma, região ou opções de visualização — para que você não precise redefini-las a cada visita.

Exemplos: idioma preferido, configurações de exibição regional

Duração: até 12 meses

Suas preferências de cookies

Use os botões abaixo para ajustar suas escolhas. Você pode alterar suas preferências a qualquer momento.

Cookies de terceiros

Algumas funcionalidades do nosso site envolvem serviços de terceiros que podem definir seus próprios cookies. Esses serviços têm políticas de privacidade independentes:

Google Analytics: análise de tráfego anônimo. Política: policies.google.com/privacy
Google Maps: mapa interativo incorporado. Cookies técnicos de renderização do mapa.
Google Fonts: carregamento de tipografia. Pode registrar solicitações de fonte.

Não temos controle sobre cookies definidos por esses serviços externos. Recomendamos que você consulte as políticas de cada plataforma para mais informações.

Duração dos cookies

Cookies de sessão

São temporários e expiram quando você fecha o navegador. Usados para manter consistência durante sua visita ao site — sem persistência além da sessão ativa.

Cookies persistentes

Permanecem no seu dispositivo por um período predeterminado — geralmente entre 30 dias e 2 anos, conforme a finalidade. Guardam preferências entre sessões diferentes.

Como gerenciar cookies no seu navegador

Além das preferências acima, você pode gerenciar ou excluir cookies diretamente no seu navegador. Selecione o seu para ver as instruções:

Clique nos três pontos no canto superior direito → Configurações.
Vá em Privacidade e segurança → Cookies e outros dados do site.
Escolha entre bloquear cookies de terceiros, bloquear todos os cookies ou gerenciar exceções.
Para excluir cookies existentes: Ver todos os cookies e dados do site → Remover todos.

Clique no ícone de menu (☰) → Configurações.
Selecione Privacidade e Segurança.
Em Proteção Aprimorada Contra Rastreamento, escolha o nível desejado.
Para limpar cookies: role até Cookies e dados de sites → Limpar dados.

macOS: Safari → Preferências → aba Privacidade.
Marque "Impedir rastreamento entre sites" e "Bloquear todos os cookies" conforme desejado.
iOS: Ajustes → Safari → Privacidade e Segurança.
Para limpar: Safari → Histórico → Limpar Histórico e Dados dos Sites.

Clique nos três pontos → Configurações.
Vá em Privacidade, pesquisa e serviços.
Em Prevenção de rastreamento, selecione o nível (Básico, Balanceado ou Estrito).
Para excluir cookies: Limpar dados de navegação → marque "Cookies e outros dados do site" → Limpar agora.

Atenção: desativar todos os cookies pode afetar o funcionamento de alguns recursos do site. Cookies essenciais são necessários para o envio do formulário de contato, por exemplo.

Seus direitos e como exercê-los

Você tem o direito de:

Retirar seu consentimento a qualquer momento — use os controles acima ou as configurações do navegador;
Saber quais dados coletamos e como os usamos — consulte nossa Política de Privacidade;
Solicitar a exclusão dos dados coletados por cookies opcionais, dentro dos limites técnicos disponíveis;
Apresentar reclamação à ANPD (www.gov.br/anpd) se considerar que seus dados foram tratados de forma inadequada.

Note que desativar cookies opcionais não afeta a validade do tratamento de dados realizado com base no consentimento anteriormente dado, conforme previsto na LGPD (Lei nº 13.709/2018).

Dúvidas sobre esta política? Entre em contato: [email protected]